DOCUMENTO INSTITUCIONAL · 2026
Política de Privacidade
01
Introdução
A Vizzo valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger as informações pessoais que você nos fornece. Esta Política de Privacidade descreve as práticas adotadas em relação à coleta, ao uso, ao armazenamento e ao compartilhamento de informações dos usuários dos nossos serviços.
02
Coleta de Dados
A Vizzo coleta dados pessoais dos usuários para fornecer serviços de pagamento e realizar as transações financeiras, incluindo:
Informações pessoais: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ.
Informações financeiras: dados bancários, histórico de transações.
Informações de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional.
03
Uso das Informações
Utilizamos os dados coletados para:
Processar transações e fornecer nossos serviços.
Garantir a segurança das operações.
Enviar notificações sobre sua conta.
Melhorar a experiência do usuário.
Cumprir obrigações legais.
04
Compartilhamento de Dados
Seus dados não são compartilhados com terceiros, exceto:
Com prestadores de serviços essenciais à operação.
Quando exigido por lei.
Em fusões ou aquisições.
05
Proteção de Dados
Adotamos medidas de segurança como criptografia e firewalls para proteger seus dados, mas nenhuma transmissão de dados pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
06
Direitos dos Usuários
Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais entrando em contato com nosso suporte. Em conformidade com a legislação aplicável, você também tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados e revogar consentimentos previamente concedidos.
07
Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente nas preferências do seu navegador.
08
Retenção de Dados
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor financeiro.
09
Alterações na Política de Privacidade
Podemos revisar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais atualizações.
10
Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados a esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso suporte ao cliente.

A Vizzo Soluções em Pagamentos., inscrita no CNPJ nº 54.806.981/0001-98, é uma empresa de tecnologia financeira que fornece infraestrutura de pagamentos, conversão e liquidação para empresas, atuando por meio de soluções tecnológicas e operacionais.
A Vizzo não atua como instituição financeira, banco, corretora ou exchange de ativos virtuais. Os serviços financeiros, cambiais e/ou relacionados a ativos digitais podem ser prestados por parceiros regulados e/ou entidades sediadas no exterior, mediante contratação direta pelo cliente, conforme aplicável à operação.
A atuação da Vizzo no Brasil se limita à prestação de serviços tecnológicos, integração operacional, automação de fluxos e suporte à infraestrutura de pagamentos, em conformidade com a legislação vigente.
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